“知常者明。不知常，妄作凶”。

“你给客户满意的产品，他们付钱养活你。华为走到今天，就是靠着对最终客户需求宗教般的虔诚和敬畏，坚持把对客户的诚信做到极致”。

一如潘恩当年的《常识》，撞醒了美国建国之父，让他们在困顿中找到了政体上的真北；任正非谈常识，最先撞醒的一批人在哪里？他们会找到商业的真北吗？                                                                                     

 王育琨

2月20-25日，应华为之邀去巴塞罗那参加“移动世界大会”。参观华为几千平方米全联接管道与新锐终端的展位，现场观摩华为终端CEO余承东发布震撼业界的MateBook，聆听轮值CEO郭平“共建全联接世界”的演讲，参与任正非举行的小型恳谈会，一连几天巨大的信息不断地冲击着我，一种内在的力量在形成。

华为此次邀请了郑渊洁、田涛、蔡红平、秦朔、包政、吴伯凡、方兴东、苏芩、胡泳和我共10个人，参加了与任正非的在巴塞罗那的小型恳谈会。在这次恳谈会上，我最大的感受就是任正非坚信常识。

 

任正非在小型恳谈会上开场就说：“爹还是那个爹，娘还是那个娘。辘轳、女人、泥巴和狗都没有变化，你怎么就突然成了富二代？！”

他说：“你给他们满意的产品，他们付钱养活你。华为走到今天，就是靠着对客户需求宗教般的虔诚和敬畏，坚持把对客户的诚信做到极致。

 

商业上没有捷径，华为没有秘密。二十几年如一日追求产品品质的研发，追求对客户需求的实现，追求对高绩效员工的回报。华为就是守住了常识，就是在这一点上几十年如一日地坚守。坚持常识，坚韧，精进，持戒，苦行僧式的修行，能做到者寥寥无几！
很多企业学华为，只看到了表面的成功。却没有几个企业能够坚守商业常识。你抱着自私自利走捷径的视角看成功，永远也学不了华为；你抱着创造客户最终价值的视角看成功，华为与你高度共振。这里的关键是看待商业和成功的视角转换。意识不转，学也白学。
中国企业被一轮又一轮的语言泡沫搞得晕头转向，总是想走捷径去寻找“飞上天”的“风口”。这种现代版的“守株待兔”所以流行，是因为一种走捷径的狂躁症正在中国商界肆虐。中国企业到底该怎样活？华为对那些在困顿中迷失的中小企业到底想说什么？ 

 

任正非说，供给侧改革的中心，就是提升产品的品质。你不提高品质，就会驱赶老百姓到国外去爆买。他日前见了日本代表团，他们很开心。这几年中国人到日本去抢购的总金额已经超过了3万亿元人民币！3万亿元人民币呀！救活了日本经济。这是个多么巨大的数字呀！他曾经在日本眼目睹这样的事实，那么多大巴士，载满了中国人，在日本狂购。都说国内市场在萎缩，怎么中国人这么巨大的购买力就外流？这是我们企业界的耻辱！
任正非说，再不可以忽悠中国消费者了。什么“物美价廉”，什么“让消费者享受低价”等等。这些东西都是靠不住的。提升产品品质，需要巨大的投入和决心，需要几十年积累，一步一步，厚积薄发。你一味低价，就没有办法动员更多资源提升品质。而消费者根上的需求是好产品，是高品质的产品。企业满足不了他们的需求，就把他们逼出中国，到日本等国去狂购。
确实，华为走到今天，就是一心一意提供好产品。为此，几十年如一日，每年都拿出巨额资金搞研发。过去十年，华为累积投入2400亿元搞研发，17万员工中研发人员的比例高达45%。华为在全球设立16个研发中心，31个联合创新中心，加入170多个彼岸准组织和开源组织。截止2015年12月3日，华为累计获得专利授权50337件。全世界第一流的数学家、物理学家、化学家纷纷聚集在华为。任正非是次还透露，华为准备去乌克兰建立研究中心，那里有一流的科技人员需要一个环境贡献出他们的才智。
 

200多年前，美国作家托马斯•潘恩撰写《常识》，让在犹豫不决中的美国建国之父们，如华盛顿、富兰克林、亚当斯这些独立战争时期著名的政治家，找到了政体上的真北。
潘恩的《常识》影响深远。常识，在所有的识见中，最珍贵；常识，是在大多数人“不敢说的”怯懦时刻说出真相；常识，是在大多数人不明白的困惑时刻说出真相。潘恩的《常识》之所以成为影响美国人的优秀读本，就是因为他所言说的常识令人蓦然惊醒：啊，原来是这样的啊。

当下，一种走捷径的躁狂症正在肆虐中国商界。当下，五彩斑斓的泡沫，各种各样的虚妄之相，各种各样迷乱的执念、各种各样有形的无形的捆绑，已经让国人失去了自由屏蔽掉自性。我们到底该咋办？或许，唯有常识才可以撞醒国人的原力！
常识，那是人们世世代代经历过考验的生命法则。曾几何时，人们为“站对了风口飞上天的猪”而羡慕潮涌？飞上天的猪是死亡。任正非，一如《皇帝的新衣》中的赤子，说出了人人都可以知道的大白话。而有时，人们偏偏忽视了常识、法则或公理中的智慧。
老子对常识——生命运行的法则和规律，很是看重。他做了个很强势的判断：“知常曰明。不知常，妄作凶”。而对抱素厚朴恪守常识的推崇有佳：“知常容，容乃公，公乃王，王乃天，天乃道，道乃久，没身不殆”（《道德经》16章）。

曼德拉说：“如果天空是黑暗的，那就摸黑生存；如果发出声音是危险的，那就保持沉默；如果自觉无力发光的，那就蜷伏于墙角。但不要习惯了黑暗就为黑暗辩护；不要为自己的苟且而得意；不要嘲讽那些比自己更勇敢热情的人们。我们可以卑微如尘土，不可扭曲如蛆虫。” 
曼德拉与任正非一样，都在说常识。抱素守朴，抱元守一。说起来简单，行动起来很难。各种各样的虚妄之相，如“飞上天”、“走捷径”、“物美价廉”、“先赚钱生存下来第一”等等，都会涌出来搅乱你的静心，让你离开客户最终利益的大地。而只有那些理想主义者，才可以在黑云压城的环境中，默默地头拱地往前走！不要以为自己今天凭忽悠客户赚到了钱，就自以为是了，要知道违背客户根本利益，迟早要得到报应！人在做，天在看！